Заявки и оплата

Каким образом сегодня осуществляется поиск компании, предоставляющей в аренду микроавтобусы? Естественно, через интернет. Мы не будем рассматривать частные случаи протекции, когда контактные данные фирмы клиенты передают друг другу и обмениваются информацией о ней. А мы сейчас хотим поговорить именно с теми заказчиками, кто наугад выбрал из строки поиска как раз нашу компанию.

Как вы думаете, почему мы хотим привлечь ваше внимание именно этой публикацией? Объяснение ниже…

Некоторые заказчики неохотно идут на прямой контакт с исполнителем, предпочитая передать функцию вербального общения своему секретарю, и вступают в переговоры на последней стадии подписания договора о намерениях. И чаще всего именно в этот момент выясняется, что кое-какие моменты остались в тени, что секретарь не учел некоторые нюансы и не задал менеджеру соответствующие вопросы. 

Уважаемые заказчики! Специально для вас в готовности приоткрыть некоторые аспекты нашего бизнеса мы собрали наиболее интересные и чаще других встречающиеся вопросы и решили ответить на них прямо сейчас.

Вопрос: Мы хотели заказать автобус сегодня на завтра, но нам ответили, что свободных машин нет.

Ответ: Да, такое, к сожалению, возможно. С диспетчером нашей компании лучше всего связываться заранее. Летом во время наплыва туристов желательно договориться об аренде за неделю, а порой и за две. Да и в отсутствие пиковой нагрузки рекомендуется сделать заказ как минимум за два-три дня.

Вопрос: Как лучше сделать заказ.

Ответ: А как вам будет удобнее? Кто-то предпочитает общаться по телефону, кому-то удобнее прислать заявку по электронной почте. Можете заполнить форму заявки в режиме онлайн прямо на нашем сайте на страничке «Контакты». Хочется заметить, что интернет-заказ считается наиболее предпочтительным.

Вы заранее продумываете маршрут поездки и время выезда и присылаете ваши пожелания по электронной почте. Наши менеджеры подбирают подходящее случаю транспортное средство и связываются с вами по указанным контактным данным.

Вопрос: Я хочу взять в аренду микроавтобус на полчаса. Это возможно?

Ответ: Возможно. Но вам нужно знать, что все перевозчики придерживаются правила минимального срока заказа, который составляет 3 часа . Таким образом, даже если вы проведете в автобусе всего 15 минут, оплатить потребуется 3 часа аренды.

Вопрос: Стоимость аренды всегда фиксированная?

Ответ: В большинстве случаев – да. Это зависит от вида транспортного средства, дальности маршрута, времени суток, количества пассажиров и багажа и личных предпочтений и пожеланий заказчика.

Свяжитесь с менеджером, и вам заранее рассчитают размер оплаты аренды. Мы так же готовы обсудить способы оплаты и выбрать тот, который будет наиболее удобен.

¹⁾ Обратите внимание: в зависимости от сезона цены могут колебаться в ту или другую сторону. Актуальную информацию можно и нужно уточнять по телефону.

***

А сейчас мы бы хотели поговорить о правилах поведения в арендованном автобусе. В каждой транспортной компании устанавливаются свои правила, но определенные нормы поведения соблюдать следует всегда. Как бы это ни было неприятно, но начнем мы с запретов:

• в арендованных автобусах, микроавтобусах и автомобилях нельзя курить, распивать алкогольные напитки, принимать пищу;
• во время движения транспортного средства нельзя вставать с кресла, ходить по салону, отвлекать водителя от управления и настаивать на выполнении им действий, противоречащих ПДД.

Достаточно часто микроавтобусы в аренду заказывают на свадьбы, корпоративные и неформальные встречи и вечеринки, то есть мероприятия, на которых гости употребляют алкоголь. Как известно, человек даже в легком подпитии способен на неадекватные поступки. Мы хотим заранее предупредить, что заказчик будет обязан компенсировать все расходы компании, связанные с восстановлением элементов интерьера транспортного средства и химчисткой салона, если в поломке и порче обшивок будут виновны пассажиры. Фирма вправе отказать клиенту в обслуживании без возврата денег, если пассажиры находятся в состоянии сильного алкогольного опьянения, и/или их поведение является неадекватным.

Чтобы не заканчивать беседу на минорной ноте, горим желанием сообщить вам, что у нас вы найдете современные микроавтобусы и автомобили, доброжелательность и отзывчивость персонала и, конечно, демократичные цены! Звоните, пишите, мы ответим на все ваши вопросы, связанные с арендой микроавтобусов в славном городе Самара .